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Le CRM – customer relationship management – est-il un levier de croissance pour la PME ?
Webinaire avec Carl Durocher, Fondateur et Chef de la Croissance de GRO.
Carl passe une heure avec nous pour partager ses réflexions, observations et constats quant aux systèmes CRM et à leur nécessité pour la PME.
« Depuis les trois dernières années, il y a eu un changement majeur dans l’industrie du SAAS… L’évolution de ces logiciels-là va à une vitesse qui est extraordinaire. On n’est même pas capable, nous en tant qu’agence – on est six experts – de suivre la cadence de trois logiciels qu’on utilise principalement, dont Monday & Pipedrive. »
Carl Durocher, Agence GRO
Durant ce webinaire, nous abordons notamment les éléments suivants :
- Ce qui a amené Carl à s’intéresser aux CRM et à les intégrer dans son entreprise.
- ROI vs coûts mensuels vs coûts d’implantation (ponctuels).
- Pipeline de ventes vs marketing automatisé.
- Meilleurs outils de gestion des pipelines de vente.
- Outils à considérer pour le marketing automatisé.
- Conseils pour les entreprises qui se questionnent si un CRM est requis pour eux.
- Conseils pour les entreprises qui s’apprêtent à implanter un CRM.
Le webinaire se termine avec une période de questions.
Vous avez aimé l’extrait ? Par ici pour écouter le webinaire au complet :
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