Dans cet extrait, Ariane Forget nous parle des avantages des systèmes de type RH sur la marque employeur et l’expérience employé. Extrait du webinaire « ERP et SIRH : L’oeuf ou la poule ? » organisé par Ariane Forget, de ADP, de même que Simon Chamberland de Brome Conseil. Par quoi commencer ? Son projet […]
Dans cet extrait, Me Vanessa Deschênes nous parle du droit de regard que certains pays se réservent sur les données hébergées dans leur territoire. Extrait du webinaire « Aspects légaux de la transformation numérique » organisé par Me Vanessa Deschênes et Me Jules Gaudin, de ROBIC, de même que Simon Chamberland de Brome Conseil. Comment […]
Dans cette séquence, Dominic Feron nous présente un cas d’utilisation de l’IOT (internet des objets) pour réaliser de la maintenance prédictive dans le domaine minier. Qu’est-ce que l’IoT (« internet of things » ou internet des objets) ? Comment cette technologie fonctionne-t-elle ? Quel est son véritable potentiel pour la PME d’ici à l’ère numérique ? […]
Pourquoi devriez-vous considérer songer à implanter un CRM en 2021 ? C’est essentiellement la question à laquelle nous tentons de répondre lors de ce webinaire sur les CRM. Pour l’occasion, j’ai reçu à nouveau Sébastien Forget, de Solutions Metrix. Lors de ce webinaire, nous discutons de plusieurs points qui tournent autour de la pertinence d’utiliser […]
Pourquoi et comment automatiser sa PME en 2021 ? Quelles sont les technologies permettant à la PME d’ici d’automatiser et d’intégrer ses processus de ventes et administration ? On ne parle pas de robots manufacturiers ici ! 🤖 En dehors de l’option d’implanter un système intégré de type ERP, comment peut-on automatiser des tâches manuelles […]
Qu’est-ce que ça mange en hiver le traitement automatique du langage naturel (TALN ou NLP) ? 😉 « Le TALN est la capacité pour un programme informatique de comprendre le langage humain tel qu’il est parlé. C’est une application de l’intelligence artificielle. » Quel est le véritable potentiel du traitement automatique du langage naturel (TALN […]
Quelles tendances marquées se dessinent pour l’expérience client dans les PME en 2021? Vous désirez améliorer l’expérience client et la placer au cœur de votre stratégie? Durant ce webinaire, on vous présente les 10 plus fortes tendances de l’expérience client qui se dessinent dans les PME en 2021. Sébastien Forget, président et fondateur de Solutions […]
Le CRM – customer relationship management – est-il un levier de croissance pour la PME ? Webinaire avec Carl Durocher, Fondateur et Chef de la Croissance de GRO. Carl passe une heure avec nous pour partager ses réflexions, observations et constats quant aux systèmes CRM et à leur nécessité pour la PME. « Depuis les […]
« Dans le fond, le inbound, c’est important de préciser que c’est une méthodologie. C’est l’art de se rendre désirable au moment où les clients en ont besoin dans leur processus d’achat. » Jean-Michel Arseneau (Globalia) Découvrez comment l’inbound marketing peut être une stratégie efficace pour la PME à l’ère du 4.0 ! Webinaire avec […]
Au-delà du discours de bullshit de certaines entreprises qui prétendent intégrer de l’IA dans leurs produits et services, quel est le potentiel réel de l’IA pour la PME ? Dans cet extrait, Helene-Sarah et Charles nous disent que l’IA n’est pas une intelligence supérieure mais tout simplement l’exécution de petites tâches répétitives via un algorithme […]
