1. NOTRE ENGAGEMENT À L’ÉGARD DE LA CONFIDENTIALITÉ

Brome Conseil accorde une attention particulière à la protection de la vie privée de ses clients. Notre entreprise s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels et non personnels qu’elle collecte, conformément à la présente politique de confidentialité (ci-après nommée « Politique »).

 

2. APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Politique définit la manière dont Brome Conseil recueille, utilise et protège les renseignements fournis par les utilisateurs de son site Internet. La Politique explique également comment réviser ou mettre à jour vos renseignements personnels.

Brome Conseil se réserve le droit de modifier sa Politique, et ce, sans préavis. Nous vous recommandons de lire attentivement notre Politique et de la consulter régulièrement.

 

3. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS

Renseignements recueillis par Brome Conseil :

 

a) Renseignements personnels

Aux fins de cette politique, le terme « renseignements personnels » signifie toute information qui permet d’identifier une personne physique. Les utilisateurs de notre site Internet, qu’ils soient des clients actuels ou potentiels, sont appelés à remplir des formulaires pour :

  • Nous rejoindre, afin d’obtenir de l’information sur nos services;
  • S’inscrire à notre infolettre;
  • Soumettre leur opinion dans le cadre d’un sondage de satisfaction.

 

À partir de ces formulaires, nous recueillons les renseignements suivants :

  • Nom et prénom
  • Adresse civique
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez
  • Détails de votre demande d’information
  • Description de votre projet

 

b) Renseignements non personnels 

Aux fins de cette politique, le terme « renseignements non personnels » fait référence aux renseignements anonymes qui sont habituellement enregistrés par les serveurs Internet, tels que l’adresse de protocole Internet (adresse IP), la date et l’heure de l’accès, de même que le système d’exploitation et le navigateur utilisés par l’internaute.Les statistiques démographiques sur nos visiteurs (groupe d’âge, pays d’appartenance, langue de correspondance, etc.) et leurs habitudes de consultation (pages consultées, nombre de visites, durée de consultation, etc.) sont également considérées comme des renseignements non personnels.Nous recueillons de tels renseignements, principalement par l’intermédiaire de témoins (cookies). Les cookies sont de petits fichiers de données qu’installe le navigateur sur le disque dur de l’ordinateur d’un internaute, lors de sa première visite sur un site Internet.

 

 

4. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Les données concernant l’utilisateur sont collectées pour permettre à Brome Conseil de fournir ses services et pour les fins suivantes : publicité, analyse de comportement et statistiques, interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes, inscription et authentification, remarketing et ciblage selon les habitudes de visite.

 

a) Renseignements personnels

 

Coordonnées

Les coordonnées fournies sont utilisées pour envoyer de l’information sur les services de Brome Conseil aux clients actuels et potentiels, pour entrer en contact avec eux, si nécessaire, de même que pour comprendre leurs besoins et obtenir leur opinion par l’intermédiaire d’un sondage.

 

b) Renseignements non personnels

 

Témoins (cookies)

L’utilisation de cookies permet à Brome Conseil de compiler des statistiques qui lui permettent d’analyser le trafic de son site Internet. De telles données nous aident à comprendre comment les internautes naviguent sur notre site Internet, pour ainsi améliorer sa structure.

 

Outil analytique

Notre entreprise utilise les outils d’analyse d’audience Google Analytics, Facebook Pixel et LinkedIn Insight pour obtenir des statistiques démographiques sur ses visiteurs et des statistiques sur leurs habitudes de navigation. Nous pouvons également nous servir de ces données pour mieux comprendre leur comportement ou améliorer la structure de notre site. De plus, ces trois outils nous permettent d’établir le profil de nos clients actuels ou potentiels, de façon à améliorer notre offre de produits et services.

Pour collecter des renseignements anonymes et produire des rapports de statistiques, ces outils peuvent utiliser des cookies, mais sans vous identifier personnellement.

 

Publicité et remarketing

Notre entreprise utilise les outils publicitaires Google AdWords, Facebook Ads et LinkedIn pour promouvoir ses services sur le web ainsi que pour augmenter le trafic vers son site web. Ces outils utilisent des cookies et autres technologies pour effectuer le suivi et l’analyse des données, évaluer la popularité du contenu, mieux comprendre les activités en ligne des internautes et publier des annonces publicitaires ciblées (qui tiennent compte notamment des centres d’intérêt, des visites de sites ou des données démographiques). La façon dont Brome Conseil utilise Google Ads, Facebook Ads et LinkedIn lui permet d’adapter ses pratiques marketing pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle et afficher des annonces qui, selon l’entreprise, sont susceptibles de l’intéresser.

 

Désactivation des cookies et annonces ciblées

Tout utilisateur est en mesure d’activer ou désactiver l’utilisation des cookies par Google. Pour ce faire, rendez-vous à l’adresse suivante : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

Vous pouvez également désactiver la diffusion d’annonces ciblées par centres d’intérêt ou données démographiques sur Google, en consultant le Gestionnaire de préférences pour les annonces. Lorsque vous procédez à la désactivation de ce paramètre, les annonces ne sont pas bloquées. Elles apparaissent toujours, mais elles ne sont généralement plus en lien avec vos centres d’intérêt, vos données démographiques ou les sites que vous avez visités.

Ou encore, utilisez la fonction de désactivation de la diffusion des annonces ciblées disponible sur le site de la Network Advertising Initiative.

 

5. COLLECTE ET UTILISATION DE RENSEIGNEMENTS PAR UNE TIERCE PARTIE

Il peut arriver que certains renseignements non personnels, définis à la section 3b), soient recueillis par une tierce partie.

 

Statistiques

Pour recueillir de l’information sur ses utilisateurs et leurs habitudes de navigation, Brome Conseil utilise les statistiques des outils Google Analytics, Facebook Pixel et LinkedIn Insight. Lorsque ces renseignements sont utilisés pour les fins personnelles de Brome Conseil, ils sont protégés par la présente Politique. Google Analytics, Facebook Pixel et LinkedIn Insight peuvent toutefois collecter des données pour leur propre usage. Dans ce cas, vos renseignements sont recueillis, utilisés et protégés selon leur propre Politique de confidentialité.

 

Publicité et remarketing

Pour créer des annonces publicitaires, Brome Conseil utilise les outils Google Ads, Facebook Ads et LinkedIn. Lorsque les renseignements fournis par ce service sont utilisés pour les fins personnelles de Brome Conseil, ils sont protégés par la présente Politique. Google Ads,  Facebook Ads et LinkedIn peuvent toutefois collecter des données pour leur propre usage. Dans ce cas, vos renseignements sont recueillis, utilisés et protégés selon leur politique respective : Politique de confidentialité de Facebook – Politique de confidentialité de Google et Politique de confidentialité de LinkedIn.

 

 

6. DIVULGATION ET PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Tous les renseignements fournis par les utilisateurs de notre site Internet, qu’ils soient personnels ou non, demeurent confidentiels. L’usage de ces données est réservé à l’interne seulement; en aucun cas la divulgation de vos renseignements à une tierce partie ne sera autorisée.

Nous déployons tous les efforts raisonnables pour assurer la sécurité des renseignements personnels fournis par les utilisateurs de notre site Internet. Un technicien à l’interne s’assure de la fonctionnalité du serveur et des formulaires utilisés pour notre site Internet.

 

7. RETRAIT ET CORRECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour retirer votre nom des listes de participation électroniques de Brome Conseil ou pour modifier les renseignements personnels que vous avez fournis, faites-nous parvenir votre demande par courriel à info@bromeconseil.com.

 

Politique de confidentialité des courriels de Brome Conseil

CONFIDENTIALITÉ : L’information transmise dans ce message, y compris toute pièce annexée, est confidentielle et privilégiée. Si ce message vous est parvenu par erreur, sachez que toute consultation, transmission, diffusion ou utilisation de ces renseignements est interdite. Vous êtes prié de nous en informer immédiatement, en plus de détruire ce document.

 

Politique sur les droits d’auteur de Brome Conseil

Brome Conseil respecte les droits de propriété intellectuelle d’autrui et s’attend à ce que les utilisateurs de son site Internet se conforment à sa Politique sur les droits d’auteur.

Le contenu textuel et visuel, publié sur ce site, est la propriété de Brome Conseil. Aucun matériel ne peut être reproduit ailleurs, sans son autorisation écrite explicite et préalable. Les éléments de la conception graphique de notre site web, soit la combinaison unique des images, couleurs, tailles et polices de caractères, ne peuvent être reproduits dans leur totalité. L’utilisation de l’information disponible sur le site Internet de Brome Conseil nécessite son autorisation.

Certains logos et images figurant sur notre site Internet sont la propriété intellectuelle de nos clients; ils sont utilisés avec leur permission. Les marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

 

DEMANDE D’AUTORISATION

Pour obtenir l’autorisation de Brome Conseil, vous devez nous faire parvenir votre demande par courriel à info@bromeconseil.com.