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Plusieurs personnes ont tendance à confondre le plan numérique et le plan directeur TI. Bien qu’ils soient tous les deux conçus dans l’optique de doter l’entreprise d’un plan impactant l’utilisation des technologies de l’information, ils ont de nombreuses différences.
Dans cet article, nous comparons les deux types de plan selon différentes caractéristiques.
Ultimement, vous serez donc en mesure d’identifier le type de plan qu’il faut pour votre entreprise.
Tableau comparatif du plan directeur TI et plan numérique
| Caractéristique | Plan directeur TI | Plan numérique |
|---|---|---|
| Nom de la démarche | Réalisation du plan directeur TI | Audit 4.0 ou audit industrie 4.0 |
| Raisons de l'entreprendre | Réorganisation majeure (acquisition, fusion, cession, nouvelle gouvernance, etc.). | Amorcer ou poursuivre une transformation numérique. |
| Portée : Biens livrables | Priorités TI selon différentes composantes : - Infrastructure matérielle: serveurs, parcs informatiques, environnement infonuagique - Réseau et Internet - Infrastructure logicielle et applicative (incluant donc les projets applicatifs) - Présence sur les médias sociaux - Politique des technologies de l’information: Formation du personnel, télé-travail, externalisation des services TI, etc. - Sécurité des TI : Sécurité physique des lieux et des systèmes. - Continuité des opérations (Plan de relève): Comment les opérations TI sont-elle assurées en cas de désastre (panne informatique, feu, vandalisme, etc.). ? | Rapport détaillé d'évaluation de la maturité numérique. Plan numérique pour appuyer l'exécution de la stratégie. Plan d'action (avec budget, date cible et responsable). |
| Portée : Inclusions | - Emphase sur le cadre opérationnel et normes TI mais inclut également des projets TI. - Dans certains cas, on inclut des cibles et ratios à atteindre pour les opérations et projets TI. | - Le plan numérique contient des initiatives numériques accompagnées de leur budget. - Le plan d'action inclut des projets intermédiaires (initiatives d'amélioration continue des processus). |
| Approche | 1 - Entrevue et états des lieux. 2 - Planification et recherche sur le marché. 3 - Rédaction. | Démarche axée sur le plan stratégique. 1 - Mise à jour de la planification stratégique. 2 - Ateliers de revues de 20 à 25 processus, incluant la gouvernance (stratégie d'affaires et stratégie numérique). 3 - Évaluation de la maturité numérique. Identification de problèmes et de solutions amenant des gains. 4 - Préparation du Plan numérique et plan d'action. |
| Horizon de temps du plan qui en résulte | 3 à 5 ans. | 3 à 5 ans. |
| Profondeur | Moyenne. Essentiellement, le processus de réalisation du plan directeur résulte en un plan détaillant les priorités selon un expert externe, sur la base d'entrevues réalisées avec des membres de l'organisation. Bien que les orientations stratégiques soient considérées, elles ne sont pas au centre de l'exercice. | Élevée (audit détaillé de 20 à 25 processus ; examen détaillé de 5 processus ayant un enjeu avec la stratégie). L'audit résulte essentiellement en un plan numérique détaillé élaboré suite à une évaluation très minutieuse des processus de l'entreprise et de la gouvernance. |
| Impacts | Souvent va rester sur une tablette. | Un plan d'action précise des actions, responsables et dates cibles. |
| Durée de la démarche | 2 à 4 mois. | 3 à 6 mois. |
| Coût | 15 000 à 50 000 $. | 20 000 à 40 000 $. |
| Aide financière gouvernementale | Aucune. | Programme PAI 4.0 (volet 1) d'Investissement Québec. 50 % des dépenses jusqu'à hauteur de 20 000 $. |
Conclusion
Vous l’aurez compris, les deux plans sont fondamentalement différents et conçus dans des contextes bien différents. Si le plan directeur TI est de mise dans le cadre de changements majeurs dans une organisation, le plan numérique est de mise dans un contexte de transformation numérique soutenant la stratégie de l’entreprise.
Vous trouvez que certains éléments manque à notre analyse comparative ? N’hésitez pas à les soulever dans l’espace ci-bas prévu pour les commentaires.
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Références
- Audit 4.0 pour PME, un service offert par Brome Conseil.
